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中学生志愿者招募|“志愿一夏”广州铁路博物馆中学生志愿服务项目火速上线!

传城社工 广州青年志愿者协会 2023-01-31





志愿一夏

广州铁路博物馆联合

广青协传城总队

招志愿者啦!

//////////一起来,更精彩这个夏天我们在广州铁路博物馆度过






      为保护和利用好广州铁路这一遗产,赓续铁路红色血脉、传承铁路优良传统、弘扬铁路优秀文化,在广州市志愿者行动指导中心的指导下,广州青年志愿者协会传城志愿服务总队联合广州铁路博物馆,拟于近期开展“志愿一夏”广州铁路博物馆文旅志愿服务项目,以青年志愿服务引领青少年思想政治教育,培育和践行社会主义核心价值观,帮助青少年扣好人生的“第一粒扣子”。本项目现面向全市招募志愿者,拟优先面向中学生开放招募名额,开展安检协助、游客问询、文明导览、机动巡游等志愿服务。具体招募需求如下:





广州铁路博物馆简介








      广州铁路博物馆位于广州市荔湾区誉江路5号,室内展馆是以前的车站旧货仓,属于广州市历史建筑“粤汉铁路黄沙车站旧址”。1901年12月清政府动工修筑粤汉铁路。1907年7月,黄沙站建成通车,1910年1月31日,詹天佑任商办广东粤汉铁路总公司总理兼总工程司并曾在此办公。1946年12月18日,黄沙车站客运业务移至大沙头站,黄沙车站改名为广州南站,主营货运业务。


     

      随着广州市经济快速发展和城市建设进程不断加快,2005年6月10日老广州南站关闭并拆除。现保留的站内货场仓库、站台大多是五六十年代建成,2014年1月26日被广州市政府授牌为“广州市历史建筑——粤汉铁路黄沙车站旧址”。2020年8月23日,广州工务大修段进场线路施工。2022年3月广州铁路博物馆完成施工,5月18日起正式对外开放。


广州铁路博物馆


     广州铁路博物馆占地面积28590平方米,其中室外面积19240平方米、建筑面积9350平方米,设露天展区及两个室内展馆、一个专题展厅。露天展区(火车展览广场)主要展示不同时期的铁路机车、车辆、线路等;室内展馆集陈列、收藏、展示、保护、科普、教育于一体,分为一号展馆和二号展馆,逢周一闭馆。

     青年志愿者们,在这里,您还将了解到广州铁路博物馆里的铁路车站老建筑风貌、飞轮路徽、动车组模型、粤汉铁路的界碑和股票、百年钢枕和钢轨等4000余件历史文物和老物件,在当班次志愿服务结束后,您可以穿着志愿者马甲在馆前打卡留念。




招募人数及群体



      (一)招募群体:

      首期招募以中学生志愿者为主,高中学生、初三毕业生优先。


      (二)招募人数:
      400人(逢周一闭馆,当天不安排上岗)。




志愿者上岗服务流程



      志愿者应在规定时间到岗,扫场馆码、测温、行李安检后,在游客服务中心集合,完成i志愿签到或志愿者纸质签到簿签到,换上志愿者马甲,集中培训后方可上岗,服务结束提前10分钟回游客服务中心集合,分享服务心得,如实在i志愿或签到簿签退。




时间安排


 

1.首期开放招募时间:7月10日-9月2日

上午班次:9:00-12:00

下午班次:13:00-17:00

(每天两个班次,上午班次3小时、下午班次4小时,逢周一闭馆)

2.每日上岗服务时间安排

签到培训:8:30-9:00/12:30-13:00

上岗服务:9:00-11:45/13:00-16:45

离岗集合:11:50-12:00/16:50-17:00

离岗签退:12:00/17:00




志愿者岗位设置、岗位职责及招募人数


 

安检协助岗(100名)

(1)熟悉预约流程,协助游客通过安检服务闸机。(2)提醒游客大包、小包过安检,测体温并出示二维码或身份证过验票闸机。(3)提醒游客通过闸机进、出口时注意安全,协助残疾人、孕妇等群体。(4)如遇团体接待时,协助讲解员打开绿色通道。(5)如遇游客预约码过期,配合请求工作人员处理。(6)对于没有预约的游客,礼貌地请出礼宾线外。(7) 其他未标注在内的馆内秩序协助服务。


机动巡游岗(100名)

(1)在场馆内流动巡游,关注老弱病残孕群体的服务需求,协助游客解决困难。(2)巡查重点区域,对游客的不文明参观行为进行提醒和劝诫。(3)巡查时发现电子触摸屏黑屏、发现破坏展品的游客,及时在服务群内上报、告知,呼叫工作人员指引。(4)提醒游客戴好口罩。(5)其他未标注在内的机动保障及巡游协助服务。


文明导览岗(100名)

(1)在场馆固定区域进行重点巡查,对游客不文明参观行为进行合理劝告,如不文明行为继续,可致电现场负责人。(2)站在不影响游客拍摄、参观的区域,一旦发现不文明行为,便第一时间指出,不需等待。(3)其他未标注在内的文明劝导志愿服务。


游客问询岗(100名)

(1)接听电话,为游客解答疑惑。(2)协助游客预约门票。(3)指引游客到入口处扫健康码过闸机。(4)协助客服完成其它工作。(5)其他未标注在内的游客问询服务可查询服务手册。





上岗服务地点


 

乘坐广州地铁六号线到达“如意坊”地铁站,从B口出站后可见前方50米有广州铁路博物馆导引,往右望去,正是新晋网红打卡点、满满铁路元素的广州铁路博物馆,如不清楚可咨询附近商贩。




志愿者招募条件


 

(一)年龄要求:14周岁至18周岁(2004年6月30日-2008年6月30日内出生);

(二)有较强的口头表达能力,普通话流利;

(三)工作细致,责任感强,具备良好的沟通能力、团队精神;

(四)仪容仪表端正,无明显染发、烫发;

(五)身体及心理健康;参与服务前需按统一要求测量体温,14天内无境内外重点疫区居旅史或境外人员接触史;

(六)7月10日至9月2日可上岗服务至少3个班次者优先考虑;

(七)获得“优秀共青团员”“三好学生”等荣誉称号者优先考虑。




工作整体安排


 

(一)报名(即日起

1.报名时间为即日起至7月20日下午17时止。

2.采取“i志愿”报名方式进行。扫描以下二维码,仔细阅读报名公告,符合条件者可提交报名。



3.报名成功后请扫描以下二维码加群。进群后将安排报名,成功报名者需根据报名公告要求,按照要求填写个人资料、可上岗服务时间段等,并提交监护人签名、荣誉证书等相关证明材料。



4.录取成功名单直接在群内进行公告,不再另外通知。




保障与激励


 

(一)场地意外险;

(二)传城志愿者马甲(使用后回收);

(三)志愿服务证明;

(四)i志愿系统志愿时登记;

(五)饮水(需自带水杯)。



备注


 

(一)如无在群内查询到录取公告,则为未被录取人员,请留意群内消息即可;

(二)录取后如志愿者无故缺席将影响今后志愿服务活动的录取,请确定参与再点击报名;

(三)广州铁路博物馆内已设置热饮水装置,请志愿者自行准备水杯;

(四)广州铁路博物馆参观游客较多,请勿携带贵重电子设备前往,附近临江临河、植被茂密、空旷场地较大,请志愿者做好防蚊措施,远离江河水道等危险区域;

(五)附近暂无大型餐厅或便利店,需志愿者自行解决早餐、午餐后再上岗,或自备简单零食在服务结束后进食,避免空腹低血糖或中暑不适,服务期间需全程佩戴口罩。

(六)联系人及联系电话:谢栋兴13710690619



素材来源:传城社工责编:李琳

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